Het consumentenplatform van BNNVARA.
KPN - 5G
Vorige week heb ik nadat ik op de KPN site heb gezien dat 5G in mijn postcode beschikbaar is een 5G abonnement afgesloten. Nu deze is ingegaan heb ik nog steeds 4G+. Contact gehad met KPN via chat en zij geven aan dat deze hier nog niet is uitgerold en ook niet weten wanneer dit komt. Ook zou mijn postcodegebied al 4G++ moeten hebben maar dit heb ik ook niet. Dit is pure misleiding. Kan KPN zomaar zeggen dat zij dit al hebben terwijl dit niet zo is?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.