Omdat ik de kosten voor de gesprekken naar 0900 servicenummers vanaf mijn mobiel hoog vond, heb ik daarover de klantenservice gebeld. Daar werd gezegd, dat de kosten op de rekening het minuuttarief was zoals dat werd vermeld op het bandje samen met de kosten voor het gebruik van de mobiele telefoon. Ik verkeerde in de veronderstelling, dat de laatste kosten in de bundel zaten, maar deze blijken apart te worden berekend. Niettemin werd de rekening daarvoor 'uit coulance' gecrediteerd. Netjes van Vodafone. Maar ik kan mij niet herinneren dat daar ooit bericht over is geweest. Hoewel het maar om kleine bedragen gaat, loopt dit voor alle gesprekken samen aardig op voor de providers. Een waarschuwing lijkt mij op zijn plaats.