JVC Camcorder wordt niet herkend door PC en Videobewerkingsprogramma's

Wie heeft er enig idee hoe het komt, en uiteraard wat ik er aan kan doen, dat mijn JVC Camcorder Everio GZ-MG630SE niet herkend wordt. Om te proberen heb ik een testversie van de videobewerkingsprogramma's Magix Video deluxe 15 en Pinnacle Studio 12 gedownload. Helaas zie ik geen mogelijkheid om er ook maar iets mee te doen omdat beide programma's aangeven dater "geen geldig invoersignaal" wordt gevonden. Ook wordt de camera op mijn PC niet herkend als externe harddisk of als verwisselbare schijf. Wat is er aan de hand en/of wat doe ik verkeerd? Graag hoor ik van jullie een reactie, die ook voor een niet zo technisch kassa bezoeker te begrijpen is. Alvast hartelijk dank.