Goedendag,
Op 15 september 2016 heb ik de iPhone 7 plus 128gb Jetblack besteld bij een telefoonwinkel die abonnement verkoopt en zelf de toestellen inkoopt omdat zij recht hebben op vrij inkoop. Echter wacht ik inmiddels al bijna 4 maanden op het toestel, terwijl ik wel netjes elke maand €26,62 betaal voor het toestel via mijn abonnement van €46,62. Daarnaast zie ik om mij heen mensen die twee weken geleden het zelfde toestel hebben besteld bij Vodafone en hem inmiddels al binnen hebben.
In hoeverre is het sta ik in mijn recht dat ik mijn betaalde kosten van het toestel terug wil over de periode waarin het toestel niet had? Graag zie ik een reactie tegemoet.
Vriendelijke groet,