Het consumentenplatform van BNNVARA.
InternetPlusbellen + Interactieve Televisie KPN
Hallo,Vorige week Interactieve televisie besteld via de website.Hier wordt op de site weergegeven dat er geen installatiekosten zijn, geen entreekosten geen kosten monteur, maar wel 8,95 verzendkosten.Nu is er gisteren 127,85 afgeschreven door kpn.Ik gebeld. Dit bleek het startpakket te zijn ád 99,95 en entreekosten ád 19,95 en de verzendkosten ád 8,95.Nu heb ik weer even op de site gekeken.Nu staat iets verder onderaan op dezelfde pagina dus vermeld dat je het startpakket moet betalen en entreekosten. Waarom zetten ze bovenaan de site dan eerst da je alles voor niks krijgt. En verder onderaan ineens de prijzen waar je voor moet betalen. Kan dit zomaar?Groet Richard
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.