Internet provider Hostway wil mijn domeinnaam niet vrijgeven

Ik heb opgezegd bij Hostway maar ze willen geen moeite doen om mijn domeinnaam rijkeboer.info vrij te geven voor verhuizing. Vrijgave voor verhuizing moet terecht komen bij de organisatie ICANN zij zijn degenen die dit beheren. Ik ben hier nu al maanden mee bezig maar stuit steeds op de onwil/onkunde van Hostway.
Nu zit ik zonder mail!
Kunt u iets voor mij betekenen?