interactieve tv ziggo

ik heb sinds zaterdag een nieuwe interactieve ontvanger wel de samsung smt-h3102 echter werkt interactieve tv niet. aantal keren contact gehad met ziggo . word me verteld dat ik een breedbandversterker nog ben om van deze dienstgebruik te kunnen maken. ze zeggen dat in het verleden deze versterkener standaard mee werden geleverd maar nu niet meer. echter heb ik in 2011 een abbo van hun genomen tv plus en daar zat echter geen versterker bij :S ...hoe dan ook moet ik nu zelf een versterker aanschaffen die gemiddeld 60 euro kost. en nergens op hun site staat dat je ze nodig bent en deze ontvanger staat nog gewoon op hun site met verder geen info.

vind dit niet bepaald klantvriendelijk van ziggo !!!