Inktvlek in het beeldscherm

Hallo!

Woensdag20Decemberheeft mijn vriendin een nieuwe mobiel gekocht de nokia 1101 maar sins zaterdag 24 Decemberzit er een inktvlek in haar beeldscherm. De eene keer is het veel erger als de andere keer maar de tekst eronder is helemaal niet meer zichtbaar. Nu zijn we er meer terug geweest bij de belcompani maar die kunnen ons niet meer helpen want het valt niet onder garantie werk of onder verzekeringswerk! Maar het probleem is dat ze de telefoon helemaal niet heeft laten vallen of iets waardoor die inktvlek is kunnen ontstaan! En als ze het laat reapareren dan kost het haar 103 euro ongeveer.

Nu is mijn vraag dus: Klopt het wel dat ze niets meer kunnen doen dan alleen maar te laten repareren terwijl ze de telefoon net aan een week heeft?