Het consumentenplatform van BNNVARA.
Inflatiecorrectie komt niet overeen met de aanbieding
Vandaag viel me iets op.
Als ik bijvoorbeeld op de KPN website kijke naar een mobiel abonnement dan staat er het volgende op de bestelpagina:
Maandelijks eerste 2 jaar: € 25,00
Nu ben ik mij er van bewust dat er inflatiecorrectie plaatsvind voor abonnementen. Dat is dan ook niet waar ik over val.
Echter moet je bij bovenstaande bestelpagina ver naar beneden scrollen en dan zit ergens verstopt achter een tabje en vervolgs nog een uitvouwpijltje de tekst dat er jaarlijks in okteber inflatiecorrectie plaatsvind.
Dat staat haaks op hetgeen ze met grote letters aangeven bij de berekening van je abonnementskosten. (zie bovenstaand)
Waar ik dan eigenlijk over val, is dat ze min of meer de waarheid verbloemen/verdraaien bij de berekening en dat het er niet ondubbelzinnig bij vermeld staat.
Waarbij ik mij afvraag of deze manier van aanbieden/adverteren is toegestaan.
Als ik bijvoorbeeld op de KPN website kijke naar een mobiel abonnement dan staat er het volgende op de bestelpagina:
Maandelijks eerste 2 jaar: € 25,00
Nu ben ik mij er van bewust dat er inflatiecorrectie plaatsvind voor abonnementen. Dat is dan ook niet waar ik over val.
Echter moet je bij bovenstaande bestelpagina ver naar beneden scrollen en dan zit ergens verstopt achter een tabje en vervolgs nog een uitvouwpijltje de tekst dat er jaarlijks in okteber inflatiecorrectie plaatsvind.
Dat staat haaks op hetgeen ze met grote letters aangeven bij de berekening van je abonnementskosten. (zie bovenstaand)
Waar ik dan eigenlijk over val, is dat ze min of meer de waarheid verbloemen/verdraaien bij de berekening en dat het er niet ondubbelzinnig bij vermeld staat.
Waarbij ik mij afvraag of deze manier van aanbieden/adverteren is toegestaan.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.