Imedia 2945 dvd/rw installatiefout.

Geachte experts, het volgende.

Op deze PB comuputer wordt door windows xp de dvd/rw niet herkend. Bij apparaatbeheer staat hij wel maar met een geel ballonnetje. Opnieuw installeren geen resultaat. Had het al eerder gehad en moest er in het register een regel verweiderdt worden. Nu wil ik graag weten welke dat ook al weer was. gepoogd op de site van pb in te loggen maar dat lukt niet, en dan ook geen info. Een nieuwe account aanmaken ook niet, terwijl de gebruikersnaam klopt en het bij registreren gebruikte e-mail adres ook goed is.

Wie weet een oplossing voor dit probleem.

B.v.d. Ronny.