Het consumentenplatform van BNNVARA.
HP printer doet het niet
Mijn pc draait onder Windows 10 en enige weken geleden heb ik de pc opnieuw ingesteld naar de fabrieksinstellingen. Hierdoor moest ik ook de verbinding met mijn printer (HP 5530) opnieuw instellen. De pc print draadloos. Ik heb het programmatje van HP, de HP print en scandoktor, gebruikt. De driver is dus opnieuw geïnstalleerd en de verbinding is gelegd. Maar nu ziet de PC de printer niet meer. Ik krijg het volgende
Dit apparaat is momenteel niet op de computer aangesloten, of er is geen verbinding met dit apparaat. (Code 45)
Sluit het apparaat op de computer aan of breng een verbinding met dit apparaat tot stand.
De printer doet het nog wel als ik via mijn telefoon of iPad print. Ligt dus echt aan de pc.
Graag hulp.
Dit apparaat is momenteel niet op de computer aangesloten, of er is geen verbinding met dit apparaat. (Code 45)
Sluit het apparaat op de computer aan of breng een verbinding met dit apparaat tot stand.
De printer doet het nog wel als ik via mijn telefoon of iPad print. Ligt dus echt aan de pc.
Graag hulp.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.