Het consumentenplatform van BNNVARA.
HP-laptop, update problemen, Windows 8.1
HP-laptop, update problemen.
HP-laptop (g7 2206 sd) met Win 8.1 en Classic Shell kan opeens geen updates (27 stuks!) van Windows 8.1 downloaden. Ook Norton 360 (abonnement t/m eind 2015!) was gewijzigd in een afgelopen proefabonnement, dat verlengd moest worden. Computer hersteld naar een eerdere datum, waarna Norton 360 opeens weer nog ruim160 dagen beschikbaar bleek te zijn.
Dag later opnieuw geprobeerd de updates te downloaden. Volgende foutmelding verschijnt:
Updates kunnen niet worden voltooid. Wijzigingen ongedaan maken. Schakel computer niet uit.
Na enige tijd wordt de computer weer opgestart en alles werkt weer normaal. De updates worden/werden na twee herhaalde pogingen nog steeds niet gedownload.
Wie o wie, herkent deze situatie en heeft een oplossing voor dit probleem?
Bij voorbaat vriendelijke dank,
Ton Schaaf.
HP-laptop (g7 2206 sd) met Win 8.1 en Classic Shell kan opeens geen updates (27 stuks!) van Windows 8.1 downloaden. Ook Norton 360 (abonnement t/m eind 2015!) was gewijzigd in een afgelopen proefabonnement, dat verlengd moest worden. Computer hersteld naar een eerdere datum, waarna Norton 360 opeens weer nog ruim160 dagen beschikbaar bleek te zijn.
Dag later opnieuw geprobeerd de updates te downloaden. Volgende foutmelding verschijnt:
Updates kunnen niet worden voltooid. Wijzigingen ongedaan maken. Schakel computer niet uit.
Na enige tijd wordt de computer weer opgestart en alles werkt weer normaal. De updates worden/werden na twee herhaalde pogingen nog steeds niet gedownload.
Wie o wie, herkent deze situatie en heeft een oplossing voor dit probleem?
Bij voorbaat vriendelijke dank,
Ton Schaaf.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.