Het consumentenplatform van BNNVARA.
HP computer kapot..HP zegt eigen schuld
Mijn beeldscherm deed het niet meer. HP gebeld omdat ik nog in de garantie zit. PC netjes opgehaald en bij terugkomst wordt nu gemeld dat het mijn eigen schuld is. Dit omdat er onderdelen afgebroken waren, zoals de ven en de CPU. Kosten reparatie 499,00 euro (=nieuwe pc).
Nu gooi ik nooit met een computer, maar dat denken ze blijkbaar bij HP wel. Ik denk dat de reis naar het reparatiecentrum in Duitsland meer risico's met zich meebrengt. En wie zegt dat de kast niet op het reparatiecentrum is gevallen. Kortom...help....
Nu gooi ik nooit met een computer, maar dat denken ze blijkbaar bij HP wel. Ik denk dat de reis naar het reparatiecentrum in Duitsland meer risico's met zich meebrengt. En wie zegt dat de kast niet op het reparatiecentrum is gevallen. Kortom...help....
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.