BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

HP cardridge over tijd!

Bijdrage door gebruiker
13-09-2007
21 reacties

Een paar maanden geleden koop ik op een braderie een printercardridge van HP. Nieuw en in de originele verpakking. Ligt een paar maanden bij mij in de kast, omdat ik hem niet meteen nodig had. Vorige week geïnstalleerd in mijn HP printer en het ding bleek niet te werken. Melding op de printer: “ cardridge nr 57 is defekt. Vervang of verwijder deze voor afdrukmodus inkt backup” .

Cardridge vervolgens opgestuurd naar HP. Krijg ik na enkele dagen een telefonische reactie dat de uiterste gebruiksdatum van de cardridge ergens in 2006 was afgelopen en dat deze dan niet meer door de printer wordt geaccepteerd. Die code zit kennelijk ingebakken in de cardridge en blijkt ook wel op de verpakking te staan.

Nou, daar heb ik nou nog nooit op gelet, weet ik veel. Het is toch geen kipfilet of zo? Helaas pindakaas meneer, maar wij kunnen hier verder niets aan doen, was de reactie van HP. Ik wens u verder nog een prettige dag.

Het merkwaardige is wel, dat de oude cardridge, die tot voor enkele weken nog tot de laatste druppel is blijven werken, een datumcodering blijkt te hebben van juli 2005!

Wat vinden jullie hier nou van? Het is toch vreemd, dat een bij groot merk als HP mogelijk is, dat er oude rotzooi op de markt wordt gedumpt en men er vervolgens niks op uitdoet als daarover wordt geklaagd. Trouwens, waarom zit er überhaupt zo’n code in die cardridge ingebakken?

Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.