BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Hoe betrouwbaar is Direct PC?

Bijdrage door gebruiker
21-07-2016
86 keer bekeken
12 reacties
Direct PC is voor 3 weken terug bij mijn bijna tachtig jarige moeder aan de deur geweest en heeft haar een abonnement aangepraat voor een jaar á € 99,-- per jaar. Zij gebruikt haar laptop van 2 jaar alleen voor bankzaken en spelletjes. Zij zeggen service te bieden voor een jaar en dat ze online mee kijken en de PC opschonen. Zij incasseren het bedrag automatisch daarna zal mijn moeder een nummer ontvangen om in te loggen. Mijn inziens is dit abonnement niet nodig en kunnen wij het prima alleen handelen. Daarnaast zegt Direct PC dat het abonnement stil zwijgend wordt verlengd en dat er dus jaarlijks een bedrag wordt afgeschreven. Ik heb geen vertrouwen in deze dienst. Ik wil daarom ook dit gaan terug draaien voor mijn moeder. Echter is het termijn om de de overeenkomst terug te draaien (14 dgn) verstreken. Is het mogelijk om het liefst zonder kosten deze overeenkomst te beeindigen? Hoor het graag.

Met vriendelijke groet,

Marianne Foppen
Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.