Het consumentenplatform van BNNVARA.
help upc heeft geheim nummer online in telefoongids
Hallo,
Ik heb een paar maanden geleden een alles in 1 pakket bij upc afgenomen. Heb gevraagd om geheim nummer. Echter nu staat alles online en wie weet straks ook nog in de papieren versie.
Ik heb toen gebeld en men gaf toen aan dat ze een fout gemaakt hadden, en ze het recht zouden zetten en ik gratis een nieuw nummer kon aanvragen. Ik zou er binnen twee weken af gehaald worden.
Twee maanden later helaas nog steeds vermeld. Weer bellen en nu geeft men aan, dat het slechts twee maal per jaar word aangepast.
Sorry mevrouw maar u kunt wel een nieuw nummer nemen. Ik kan helaas geen nieuw adres nemen...
Ik woon met reden op een geheim adres, en nu staat alles gewoon lekker online vermeld.
Kan ik hier niet iets anders aan doen? Ik raak hier gestressed van deze onveilige situatie
Ik heb een paar maanden geleden een alles in 1 pakket bij upc afgenomen. Heb gevraagd om geheim nummer. Echter nu staat alles online en wie weet straks ook nog in de papieren versie.
Ik heb toen gebeld en men gaf toen aan dat ze een fout gemaakt hadden, en ze het recht zouden zetten en ik gratis een nieuw nummer kon aanvragen. Ik zou er binnen twee weken af gehaald worden.
Twee maanden later helaas nog steeds vermeld. Weer bellen en nu geeft men aan, dat het slechts twee maal per jaar word aangepast.
Sorry mevrouw maar u kunt wel een nieuw nummer nemen. Ik kan helaas geen nieuw adres nemen...
Ik woon met reden op een geheim adres, en nu staat alles gewoon lekker online vermeld.
Kan ik hier niet iets anders aan doen? Ik raak hier gestressed van deze onveilige situatie
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.