Ik heb 2 maanden geleden mijn Telfort abonnement verlengd via gsmeasy. Ik ontving hiervoor een nieuw toestel en zou 90 euro ontvangen. Het toestel, een motorola V150, functioneert niet. ik ben niet te verstaan, val weg en klink blikkerig. Ik heb het toestel aangetekendopgestuurd naar Evic (7 euro 50), maar het toestel werkt nog steeds niet.
Ik heb contact opgenomen met gsmeasy verwijzen mij door naar evic en eventueel naar motorola met als argument dat ikzij geen toestellen verkopen. Wat kan of moet ik doen? Kan ik onderde overeenkomsten dus onder mijn abo verlenging uit?
Met vriendelijke groeten,
Mark