BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

gsm-abonnement

Bijdrage door gebruiker
12-01-2015
12 reacties
Ik krijg van Vodafone het verzoek om mijn prepaid-tegoed op te waarderen vóór 7 februari. Zo niet, dan komt het tegoed van € 24,13 te vervallen. Dat kan toch niet. Ze kunnen toch niet zomaar iets waarvoor ik betaald heb stopzetten.? Dat is toch diefstal? Thuis bel ik altijd via mijn vaste Ziggolijn, gratis. Waarom zou ik dan met Vodafone betaald moeten bellen? Ik gebruik mijn gsm alleen in noodgevallen als ik buiten de deur ben en noodgevallen heb ik niet. Is dit niet precies hetzelfde als met cadeaubonnen die een bepaalde tijd geldig zijn? Inmiddels bestaat die geldigheidstermijn niet meer. Dat zou toch ook met prepaid-tegoeden moeten zijn?
Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.