Het consumentenplatform van BNNVARA.
Gratis twee maanden Spotify bij Hi
In juli kwam Hi met een actie: Spotify premium twee maanden gratis t.w.v. 10 Euro.
Bij het checken van mijn rekening zag ik dat er WEL 10 Euro ( 8.40 Euro excl. BTW) op mijn rekeningoverzicht stond.
Op het Hi Forum, waar je klachten kan melden staat het vol met berichten van mensen met dezelfde klacht. Hi meldt dat het probleem bekend is, en elke melder krijgt zijn geld ook terug.
Helaas voor diegene die geen actie onderneemt. Er is tot op heden geen mailing verstuurd naar klanten met de mededeling dat er een fout is gemaakt en dat deze wordt hersteld.
Hebben meer mensen ervaring hiermee??
Bij het checken van mijn rekening zag ik dat er WEL 10 Euro ( 8.40 Euro excl. BTW) op mijn rekeningoverzicht stond.
Op het Hi Forum, waar je klachten kan melden staat het vol met berichten van mensen met dezelfde klacht. Hi meldt dat het probleem bekend is, en elke melder krijgt zijn geld ook terug.
Helaas voor diegene die geen actie onderneemt. Er is tot op heden geen mailing verstuurd naar klanten met de mededeling dat er een fout is gemaakt en dat deze wordt hersteld.
Hebben meer mensen ervaring hiermee??
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.