Het consumentenplatform van BNNVARA.
Gratis toestel
Wij hebben een abonnement waarbij het toestel gratis is. Normaal is het toestel € 44 per maand. Bij deze aanbieding was deze echter gratis. Nu wil het geval dat de aanbieder er eerst BTW over heft en vervolgens het toestelbedrag van € 44 in mindering brengt op de rekening. Ik betaal dus wel de BTW van het gratis toestel.
Bij nabellen op de klantenservice kreeg ik te horen dat dit altijd zo werd gedaan. Ik gaf aan dat BTW pas aan het eind van de rekening wordt gerekend en niet, omdat hun dat zo goed uitkomt, ook al halverwege.
Heeft iemand suggesties wat te doen want het toestel is dus niet gratis voor mij
Bij nabellen op de klantenservice kreeg ik te horen dat dit altijd zo werd gedaan. Ik gaf aan dat BTW pas aan het eind van de rekening wordt gerekend en niet, omdat hun dat zo goed uitkomt, ook al halverwege.
Heeft iemand suggesties wat te doen want het toestel is dus niet gratis voor mij
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.