Het consumentenplatform van BNNVARA.
Glasvezel Telfort; 9 weken na aanvraag nog geen aansluiting. Na hoeveel dagen mag je contact eenzijdig opzeggen?
Na 9 weken na aanvraag bij Telfort voor glasvezelaansluiting is er nog steeds geen werkende aansluiting. Na hoeveel dagen na aanvraag mag je eenzijdig het contract kosteloos opzeggen, vanwege in gebreke blijven van Telfort? Telefonisch meerdere keren Telfort gebeld, maar komen afspraken niet na. b.v. zeggen dat ze contact opnemen voor vrijdags en hebben maandag erna nog niet gebeld.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.