Het consumentenplatform van BNNVARA.
Geen zwarte inkt
Beste Kassamensen,
Ik heb een probleem met mijn HP Photosmart 6510.
Vanmorgen heb ik een nieuwe, originele HP, zwarte cartridge geplaatst in de de printer. De kleuren hoefde ik nog niet te vervangen want die zijn nog half vol.
Sindsdien drukt de cartridge geen zwart meer af, alleen maar kleur. Ik heb via "onderhoud apparaat" op "reinig printkoppen" gedrukt. Deze heeft de printkoppen gereinigd en de kleuren kwamen er heel netjes uit, maar geen zwart.
Vervolgens heb ik de cartridge eruit gehaald en het metaal in de printer (de pinnetjes) met wat wasbenzine schoongetipt (met wattenstaafje). Nog steeds drukt de printer helemaal geen zwart of grijs. Wie heeft er een idee? Ik hoor graag van jullie.
Ik heb een probleem met mijn HP Photosmart 6510.
Vanmorgen heb ik een nieuwe, originele HP, zwarte cartridge geplaatst in de de printer. De kleuren hoefde ik nog niet te vervangen want die zijn nog half vol.
Sindsdien drukt de cartridge geen zwart meer af, alleen maar kleur. Ik heb via "onderhoud apparaat" op "reinig printkoppen" gedrukt. Deze heeft de printkoppen gereinigd en de kleuren kwamen er heel netjes uit, maar geen zwart.
Vervolgens heb ik de cartridge eruit gehaald en het metaal in de printer (de pinnetjes) met wat wasbenzine schoongetipt (met wattenstaafje). Nog steeds drukt de printer helemaal geen zwart of grijs. Wie heeft er een idee? Ik hoor graag van jullie.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.