geen nummerweergave meer sinds adsl??????

Ik heb een probleem met de nummerweergave op mijn telefoon (kpn)Sinds ik adsl heb had ik eerst veel geruis op de telefoonlijn maar dat is inmiddels opgelost (probleem van 2004)Ik kreeg een goed advies via deze websitevan Enterprice.Na een tijdje werkte de nummerweergave niet meer opde telefoon. Ik heb gebeld met kpn en zouden het toen eens gaan resetten en naar drie dagen zou dit verholpen zijn volgens de kpn. Maar daar is nooit niets van gekomen .Ondertussen heb ik dus mijn abonement op gezegd, want betalen voor iets wat het niet doet daat gaat niet op!!!!De kpn snapt het probleem ook niet maar zeggen dat ze wel langs willen komen, maar misschien weet iemand hier de oorzaak van en heeft dus een goede oplossing zodat alles weer werkt.Ik wil heelgraag dat de nummerweergave weer gaat werken.Wie kan mijn daar bij helpen?Zovast bedankt voor de reacties.