Geen internet met UPC in Haarlem

Al sinds maandag hebben we overdag geen internet. Sinds gisteren helemaal geen internet meer, dit bericht via mijn iPhone gepost. We hebben al gebeld met UPC en van alles geprobeerd: modem aan en uit, gereset, kabel direct in het modem, kabels gecontroleerd, niets helpt. En het vreemde is dat we al ruim een jaar probleemloos internetten. We werken allebei regelmatig vanuit huis, en dat kan nu dus niet. Nu mogen we met dit slechte weer de weg op, echt verschrikkelijk balen dit!! Bedankt UPC!!