Hallo
Kort geleden kreeg ik een telefoontje van E-on of ik bij hun klant wilde worden.
Ik heb de jonge man verteld dat ik via de telefoon geen zaken doe, en dat hij mij een aanbod op schrift mocht sturen.
Bij aankomst van dit aanbod heb ik dit na vluchtig doorkijken weggegooid.
Nu krijg ik een brief dat hun de einddatum van mijn vorige provider willen weten i.v.m. de overname door hun.
Volgens hun had ik na de welkomsbrief? (was dit die schriftelijke offerte?) binnen zeven dagen moeten opzeggen.
Kunnen jullie deze piraterij voorkomen en er voor zorgen dat ik gewoon bij UC blijf.
Graag uw reactie!
m.v.g. Loek van Koningsbrugge.