BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

garantie en media markt

Bijdrage door gebruiker
07-10-2009
3 reacties

hallo

ik heb op 30-01-2009 een acer laptop bij de media markt gekocht voor 799,00 euro.

de acer aspire 6920G-584G32MN.

de eerste keer dat ik hem voor reperatie (binnen de garantie periode)bracht was 09-09-2009 dus nog netgeen 8maanden oud.kon hem op 5 oktober 2009 weer op halen, de harde schijf was kapot.

de zelfde dag 05-10-2009 bracht ik hem weer terug naar de media markt dit keer waren me boxen opgeblazen(bracht hem met werkende boxen heen want de avond voor het eerste defect zat ik gewoon met youtube video clips me huiswerk te maken)

nu was dus mijn vraag tot hoe ver sta ik in mijn recht op een gelijkwaardig vervangend nieuw product of moet ik de laptop gewoon blijven op sturen voor reperaie binnen de garantie periode opsturen voor reperatie binnen de garantie is max 3 keer en duurt minimaal 3 tot 4 weken per reperatie

Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.