Foute Reparatie van PC

Mijn Opa heeft een pc, die een keer defect is geraakt. De voeding van de computer was kapot.Nu is hij bij Pachard Bell gerepareerd voor 250 Euro.Een absurt bedrag, maar de reparatie is nog eens verkeerd uitgevoerd ook.Op de voeding zat altijd een aansluiting om het geluid te voeden. Dus hebben de boxen geen extra stekker nodig, maar stop je die zo rechtstreeks in de voeding.Maar hun hebben dus de voeding vervangen door een voeding zonder die aansluiting.Ik vind wel dat hij waar voor zijn geld moet krijgen.Kan ik nu gewoon terug gaan naar de winkel? Ik vind dat dit wel kosteloos moet worden opgelost.Omdat mijn opa niet veel van die dingen weet, zijn we pas 4 maanden na de reparatie er achtergekomen waarom het geluid het niet deed.Dus wat voor rechten heb ik nu? Want het probleem ligt volgens mij bij de reparateur...Wie geeft mij even advies?