explorer werkt niet goed meer

Ik heb een windows 7 met explorer 64 bit.sinds vorige week weigert die vaak om op te starten en blijft dan zoeken naar de startpagina. Zelfs afsluiten en opnieuw beginnen lukt niet. Het gekke is dat sommige snelkoppelingen ook niet meer opstarten en andere weer wel.Ik heb gekeken bij programma,s en nu blijkt dat er 2 internetexplorers in staan de gewone en de 64 bit.
wat kan ik doen om weer een normaal werkende explorer te krijgen.Heb er zelf niet zoveel verstand van maar zou ik de geavanceerde instelling moeten veranderen? Graag hulp van iemand.

Groeten Silvia