Het consumentenplatform van BNNVARA.
ekodeal klacht, samsung galaxt s2 plus
ik heb bijna een jaar geleden een telefoon gekocht bij ekodeal.nl.
vandaag ben ik er via kamer van koophandel achter gekomen dat ze hun naam en telefoon nummer hebben veranderd, maar dit nergens vermelden.
ze heten nu dutchcoms.nl
en ik heb nog 17 dagen voor de garantie verloopt.
de klachten begonnen al 3 maanden geleden, maar ze waren niet storend, nu sinds een week stopt de home pagina knop ermee, is de accu gehalveerd, en schakelt hij zichzelf snachts uit.
ook heb ik geprobeerd dutchcoms te bellen 5x vandaag en er word gewoon niet opgenomen terwijl hun kantoor uren zeggen dat ze bereikbaar zijn.
waardoor ik geen wekker meer heb en bijna ben ontslagen.
ik EIS mijn geld terug want dit is onacceptabel
vandaag ben ik er via kamer van koophandel achter gekomen dat ze hun naam en telefoon nummer hebben veranderd, maar dit nergens vermelden.
ze heten nu dutchcoms.nl
en ik heb nog 17 dagen voor de garantie verloopt.
de klachten begonnen al 3 maanden geleden, maar ze waren niet storend, nu sinds een week stopt de home pagina knop ermee, is de accu gehalveerd, en schakelt hij zichzelf snachts uit.
ook heb ik geprobeerd dutchcoms te bellen 5x vandaag en er word gewoon niet opgenomen terwijl hun kantoor uren zeggen dat ze bereikbaar zijn.
waardoor ik geen wekker meer heb en bijna ben ontslagen.
ik EIS mijn geld terug want dit is onacceptabel
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.