Hallo,
in een vorig artikel hieromtrent schrijven jullie het volgende :
Het verwijderen van accounts bij Microsoft gaat helaas niet heel makkelijk. Microsoft geeft aan de privacy van klanten te willen beschermen, waardoor het bedrijf niet snel toegang geeft aan een nabestaande. Een Microsoft-account wordt overigens na twee jaar inactiviteit automatisch verwijderd.
Wat wordt er bedoeld met "(in)activiteit"?
In mijn geval betaal ik al enkele jaren de Microsoft 365 van mijn overleden schoonvader. Hij had toen geen visa-kaart en ik regelde en betaalde dat voor hem met mijn betaalkaart. Nu is hij bijna 2 jaar geleden overleden.
Is die betaling op zich ook een activiteit? Of moet er wel degelijk iets gebeuren op zijn account? In het eerste geval zal ik, zolang mijn kaart bestaat, blijven betalen? Wat zijn dan mijn opties? Alvast bedankt!!