Ik heb in mei 2015 mijn abonnement bij Vodafone beëindigd en een bevestiging ontvangen, abonnement is per 09 juni 15 beëindigd en ik zou nog € 7,91 terug ontvangen, ik heb twee keer via contactformulier contact met Vodafone gehad en ontving bericht dat er binnen 10 werkdagen gereageerd zou worden (dus niet) na mijn tweede contact ontving een bericht dat het niet mogelijk is binnen 10 werkdagen te antwoorden ( was een complexe zaak?) het is toch belachelijk dat ik zolang moet wachten op een terug betaling van € 7,91