CD-brander probleem

Ik probeer te branden, foto's en data met het voorgeïnstalleerde progr. van Windows XP maar krijg iedere keer tijdens het kopiëren de foutmelding:Windows is een probleem tegengekomen bij het kopiëren.
Hetzelfde had ik overigens ook met Nero, waarna ik Nero heb verwijderd omdat het schijnt dat een branderprogramma kan conflicteren met een ander.
Muziek brand ik met Windows Media Player en dat gaat goed.
Ik heb al allerlei schijven gebruikt (DVD-RW, +RW en ook CD-R, allemaal het zelfde.
Als ik de eigenschappen van de schijf in het CD-Rom station opvraag krijg ik: gebruikt 0 bytes, beschikbaar 0 bytes en cap. 0 bytes, dat lijkt mij niet goed.
Op de één of andere manier heb ik toch een foto-bestand op een DVD-RW schijf kunnen branden via de wachtrij, bestanden die klaar staan om op CD te worden gekopierd, maar als ik dit bestand van schijf wil verwijderen krijg ik de melding dat: niet verwijderd kan worden omdat het een alleen lezen bestand is.
Ik heb al via serviceprogr. van HP een vebetering van stuurprogr. gedraaid maar die geeft: er zijn geen betere versies beschikbaar, CD-Rom fucntioneert goed.
Wat doe ik fout, of wat is er mogelijk in mijn systeem niet goed?
Ik wil graag back-ups maken en dat lukt dus nu niet.
Wie heeft de oplossing, alvast hartelijk dank.