De papierdoorvoer wordt niet actief. De Canon MG3650 geeft geen foutmelding. De diagnose meldt dat het stuurprogramma goed werkt. De printer is van maart 2016. Ik heb hiervoor nooit last gehad met vastzittend papier bijvoorbeeld. Wel heb ik een kleurencardridge vervangen. Maar dat kan toch niet de oorzaak zijn. Wie heeft een oplossing?