Bluetooth nieuwe hoofdtelefoon hapert, waar kan dat aan liggen?

Ik heb een Sony hoofdtelefoon waarvan de bluetoothverbinding met mijn telefoon telkens even wegvalt. Soms moet ik handmatig opnieuw verbinden, soms gaat dit vanzelf. Ben er niet uit, ligt dit aan de telefoon of aan de software van Sony? Een paar goedkope oortjes hebben altijd een feilloze bluetoothverbinding.