Tijdens mijn vakantie afgelopen zomer is er schade ontstaan aan mijn mobiele telefoon. Ik heb dit aangeven bij mijn verzekeringmaatschapij.
Voor mobiele telefoon krijg ik maximaal 300 euro vergoed. Met een eigen risico van €50
Mijn telefoon was net 3 weken oud toen dit gebeurde. (nieuwwaarde €400) volgends de expert is de dagwaarde dus de nieuwwaarde.
Er is een schade expert langsgeweest en heeft vastgesteld dat het toestel nog een restwaarde van €125 heeft. kortom. een schade voor mij van €275, dit valt binnen de 300 euro, er gaat 50 euro eigen risico vanaf dus dan heb ik recht op €225.
De verzekeringmaatschapij vertelt mij het volgende.
maximale vergoeding is €300, er is een restwaarde van €125 euro en dus blijft er een schade bedrag over van €175. Omdat er al een aantal problemen waren tijdens de afhandeling willen ze als coulance het eigenrisico niet in rekening brengen. dus krijg ik €175 vergoed.
Mijn vraag is. Welke bereking is juist? mijn eigen? dus recht op €225 of die van de verzekeringsmaatschapij. €175.