Het consumentenplatform van BNNVARA.
Beedschermstuurprogramma Amd Driver Reageert Niet Meer En Is Hersteld
In februari dit jaar heb ik een notebook gekocht van het volgende type HP G62 - B97ED 15.6
Dezelfde dag gebeurde al het volgende: Het beeld bevriest een aantal seconde en wordt helemaal zwart en dan komt de melding: Beeldschermstuurprogramma AMD driver reageert niet meer en is hersteld. Dit gebeurt meerdere keren per dag en het is heel irritant als je aan het typen bent.
Verder is het overigens een hele fijne notebook.
In de winkel vertelden ze dat het te maken had met een foutje bij het afinstaleren. En dat het niet specifiek te maken had met de HP G62 - B97ED 15.6. Dat dit dus niet bij dit type notebook vaker voorkwam.
Omdat ik verder wel erg tevreden was over de notebook heeft mijn moeder dezelfde notebook gekocht. Omdat we er zeker van wilden zijn dat mijn moeder niet ook de foutmelding : Beeldschermstuurprogramma AMD driver reageert niet meer en is hersteld. zou krijgen heeft de winkel als overtuigd en als dienst de notebook van mijn moeder afgeinstalleerd en volgens zeggen gecontroleerd.
Echter bij het eerste gebruik van de notebook HP G62 - B97ED 15.6. kwam de melding dezelfde dag al meerdere keren tevoorschijn. Ik denk dus nu dat het toch aan het type notebook ligt omdat het toch geen incidentele fout kan zijn bij het afinstaleringsproces als mijn moeder dit nu ook heeft.
Nu zitten we dus samen met een notebook met deze foutmelding.
Herkent iemand zich in dit probleem?
Angela Bolhuis
Dezelfde dag gebeurde al het volgende: Het beeld bevriest een aantal seconde en wordt helemaal zwart en dan komt de melding: Beeldschermstuurprogramma AMD driver reageert niet meer en is hersteld. Dit gebeurt meerdere keren per dag en het is heel irritant als je aan het typen bent.
Verder is het overigens een hele fijne notebook.
In de winkel vertelden ze dat het te maken had met een foutje bij het afinstaleren. En dat het niet specifiek te maken had met de HP G62 - B97ED 15.6. Dat dit dus niet bij dit type notebook vaker voorkwam.
Omdat ik verder wel erg tevreden was over de notebook heeft mijn moeder dezelfde notebook gekocht. Omdat we er zeker van wilden zijn dat mijn moeder niet ook de foutmelding : Beeldschermstuurprogramma AMD driver reageert niet meer en is hersteld. zou krijgen heeft de winkel als overtuigd en als dienst de notebook van mijn moeder afgeinstalleerd en volgens zeggen gecontroleerd.
Echter bij het eerste gebruik van de notebook HP G62 - B97ED 15.6. kwam de melding dezelfde dag al meerdere keren tevoorschijn. Ik denk dus nu dat het toch aan het type notebook ligt omdat het toch geen incidentele fout kan zijn bij het afinstaleringsproces als mijn moeder dit nu ook heeft.
Nu zitten we dus samen met een notebook met deze foutmelding.
Herkent iemand zich in dit probleem?
Angela Bolhuis
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.