Het consumentenplatform van BNNVARA.
Al maanden problemen met Tweak
Al maanden heb ik problemen met Tweak
zij claimen dat ik internet heb vanaf juni 2022
Ik ben aangesloten op 3 augustus en door hun fout afgesloten op 23 augustus
daarna pas weer aangesloten op 7 september
twlefoon was toen nog niet geregeld
ik heb de onderbroken tijd zelf via een wifibuddy mojn internet onderhouden €4,00 per dag
ze blijven maar tekeningen sturen via Cambrium bv ik heb telkens het defragmenteren gestorneerd en gereageerdnaar Tweak enCambrium
eindelijk reageerde iemand van Cambrium waarmee ik het nog te betalen verdrag afgestemd is en ook direct betaald
gelijktijdig schreven ze weer een openstaand bedrag af dat ik weer gestorneerd heb
toen kwam een mail van Tweak met,sorry voor het ongemak,het ligt bij o ze boekhouding die het uitzoekt
dan verwacht je een antwoord met uirleg
echter er kwam een betalingsherinnering vanuit Cambrium met het nog( verminderde) openstaand bedrag
nog steeds staat de nota vanaf 24 juni t/m 8 juli op de nota
communiceren doen ze helemaal niet
ik heb meer dan. 40 mails maar niets helot
wat kan ik hier nog aan doen
zij claimen dat ik internet heb vanaf juni 2022
Ik ben aangesloten op 3 augustus en door hun fout afgesloten op 23 augustus
daarna pas weer aangesloten op 7 september
twlefoon was toen nog niet geregeld
ik heb de onderbroken tijd zelf via een wifibuddy mojn internet onderhouden €4,00 per dag
ze blijven maar tekeningen sturen via Cambrium bv ik heb telkens het defragmenteren gestorneerd en gereageerdnaar Tweak enCambrium
eindelijk reageerde iemand van Cambrium waarmee ik het nog te betalen verdrag afgestemd is en ook direct betaald
gelijktijdig schreven ze weer een openstaand bedrag af dat ik weer gestorneerd heb
toen kwam een mail van Tweak met,sorry voor het ongemak,het ligt bij o ze boekhouding die het uitzoekt
dan verwacht je een antwoord met uirleg
echter er kwam een betalingsherinnering vanuit Cambrium met het nog( verminderde) openstaand bedrag
nog steeds staat de nota vanaf 24 juni t/m 8 juli op de nota
communiceren doen ze helemaal niet
ik heb meer dan. 40 mails maar niets helot
wat kan ik hier nog aan doen
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.