Afsluiting tele2

Ik ben gisteren afgesloten met mijn mob. abonnement door Tele2 (terecht want ik had de factuur van september niet betaald). Gisteren het bedrag alsnog via ideal betaald en zou dan binnen 2 uur aangesloten worden. Op hun site lees ik dat dat niet klopt. Daar staat nl. dat het binnen 2 uur geaccepteerd wordt en dat het de volgende dag verwerkt wordt en dat je daarna zo snel mogelijk aangesloten wordt. Wat blijkt toen ik net belde: doordat hun over gestapt zijn naar een andere bank en daar een storing mee hebben duurt het minimaal 4 dagen voordat ik nu aangesloten kan worden. Ik weet wel dat ik op tijd had moeten betalen (door verhuizing is dit mis gegaan) maar dan nog door hun problemen kan ik nu niet bellen. Wij hebben wel een bedrijf dus wij kunnen onze klanten ook niet bellen. Wat kan ik hier aan doen??? en kan ik door hun problemen van het abb. af???