Het consumentenplatform van BNNVARA.
afkopen bij verhuizing
Beste mensen,
Binnenkort kan ik overstappen op glasvezel.
Hiervoor had ik de volgende provider op het oog; Kickxl.
Toen ik door de algemene voorwaarde aan het lezen was kram ik het volgende tegen.
copy:
13.5.d Indien KickXL niet dezelfde Dienst op de nieuwe locatie levert, dan komt dit voor risico
van de Klant. De Klant kan het Abonnement afkopen.
Na een belletje om te kijken wat de afkoop regeling inhoud werd mij verteld dat je kon kiezen of je de resterende maanden in 1 keer wilde betalen of dat je tot het einde van de contract datum maandelijks blijft betalen.
Dus zou ik voor 2 jaar een contract aangaan en naar 1 jaar verhuizen dan zou ik gewoon het resterende jaar moeten doorbetalen (maandelijks of in 1 keer)
Ik vond dit zelf vreemd, en ben dit tot nu toe nooit tegengekomen en vroeg me af of dit wel mag. (wetterlijk gezien)
Binnenkort kan ik overstappen op glasvezel.
Hiervoor had ik de volgende provider op het oog; Kickxl.
Toen ik door de algemene voorwaarde aan het lezen was kram ik het volgende tegen.
copy:
13.5.d Indien KickXL niet dezelfde Dienst op de nieuwe locatie levert, dan komt dit voor risico
van de Klant. De Klant kan het Abonnement afkopen.
Na een belletje om te kijken wat de afkoop regeling inhoud werd mij verteld dat je kon kiezen of je de resterende maanden in 1 keer wilde betalen of dat je tot het einde van de contract datum maandelijks blijft betalen.
Dus zou ik voor 2 jaar een contract aangaan en naar 1 jaar verhuizen dan zou ik gewoon het resterende jaar moeten doorbetalen (maandelijks of in 1 keer)
Ik vond dit zelf vreemd, en ben dit tot nu toe nooit tegengekomen en vroeg me af of dit wel mag. (wetterlijk gezien)
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.