ADSL van tele 2

Ik bij een kennis getracht adsl van tele2 aan te sluiten, maar helaasna een tig aantal pogingen nog steeds niet gelukt. Ook heb ik allekabels nagemeten met een kabeltester om er zeker van te zijn dat dezegoed zijn. De bijgeleverde cdrom voor de speedtouch multipc modem wordtniet geinstalleerd, wat ik ook probeer. Nu ben ik niet zomaar iemand die probeert adsl aansluiten, maar in mijnIT-werk doe ik dit regelmatig, maar heb zoiets nog niet meegemaakt. De3 groene lampjes op de speedtouch branden, maar ik kom niet in deconfiguratie van het modem. Op de helpdesk van tele2 kom je ook niet verder, want die breken af methet antwoord, dan ligt het aan windows'ookvermelden zij er even bij datje ook niet in het modem kunt komen omdat dat door tele2 is geblokkerd.Ik denk dat het beste is de rotzooi weer terug te sturen en vergoeding declareren voor alle kosten en ellende. Heeft iemend met tele2 ook zo'n ervaring? Laat het eens weten.Peter