abonnementsverplichtingen bij verhuizing

Ik heb een abonnement voor kabelinternet bij CAIWay. Ik ben onlangs verhuisd(per 1-1-2008).

Ik heb deze verhuizing eind november 2007 doorgegeven bij CAIWay (helaas niet per aangetekende post). Op mijn nieuwe adres kunnen zij geen diensten leveren.

Nu is mijn verhuisbericht behandeld als opzegging. Het abonnementsgeld voor januari was al afgeschreven van mijn rekening. Vervolgens moet ik ook het installatiepakket terug betalen (ik ben minder dan een jaar abonnee geweest).

Als klap op de vuurpijl is ook het abonnementsgeld voor februari en maart gewoon van mijn rekening afgeschreven. Dit omdat er een opzegtermijn van twee maanden zou gelden en mijn brief is pas in de loop van december behandeld. Ik zou mijn abonnement dus pas per januari op kunnen zeggen en pas per maart kunnen beeindigen.

Dit komt erop neer dater 189 euro (3mnd abonnement+ installatiepakket)afgeschreven is,terwijl zij geen diensten kunnen leveren op mijn nieuwe adres.

Moet ik dit zomaar toelaten, want persoonlijk vind ik dit te belachelijk voor woorden.

m.v.g. Brian Sieliakus