Heb reeds enige tijd een alles in 1 basis abonnement bij Ziggo. Werkt allemaal prima enkele problemen in het begin maar nu is alles prima geregeld. Las de advertentie op Internet dat bij aanschaf van een nieuw alles in 1 abonnement een interactieve HD ontvanger geleverd zou wqorden voor € 149. Ziggo gebeld om mijn abonnement om te zetten naar een duurder abonnement, alles in 1 plus! Alles was geregeld meldde de mijnheer aan de telefoon. De HD ontvanger zou mij worden toegestuurd. Na een week nog niets gehoord, abonnement nog niet omgezet, maar weer gebeld. Vervolgens mijn verhaal gedaan en opnieuw het verzoek gedaan mijn abonnement om te zetten naar het alles in 1 plus, met de HD ontvanger van € 149. Nu kreeg ik te horen dat dat niet kon, omdat ik al een alles in 1 abonnement had, weliswaar slechts het basisabonnement maar dan kunnen we u die HD ontvanger niet sturen voor € 149 maar moet u € 420 betalen. Ik heb maar van uitbreiding van mijn abonnement afgezien! Ik vind dit klantenmisleiding!