Abonnement opzeggen

Sinds 3jr was Planet Int. mijn provider, eerst via een (lokaal) inbelnr, daarna via 09-76...nr. Dat ging steeds meer geld kosten voor steeds opnieuw te moeten inbellen. Ik zeg (per e-mail) mijn abonnement op. Dat wordt per brief bevestigd en als ik van mening veranderen zou was een e-mail voldoende. Goed, ik deed dat en mijn abonn liep door. In maart krijg ik (per e-mail) een aanbieding 200 Euro korting op ADSL aansluiting. Ik meld me aan (per e-mail) in comb. met vraag hoe die 200 Euro verrekend wordt. Tot 4 e-mails moet ik sturen om uiteindelijk, in mei pas, een antwoord te krijgen dat het aanbod maar tot 1 april geldig was. Ik wordt nijdig en zeg (per e-mail) mijn abonn. op, ook die ADSL-aansluiting hoef ik niet meer. Ik ontvang (per post) een evaluatie formulier waarom ik opzeg. Ik ga voor een (gratis inbel-) abonn. naar 12move en stuur Planet een e-mail-adreswijziging. Planet stuurt mij een rekening voor het nieuwe jaar-abonnement,lopende van juni tot juni en beweren dat ik een maand opzegtermijn in acht had moeten nemen. Mijn argumentatie van slecht behandeld te zijn wordt volkomen genegeerd, ze sturen zelfs een deurwaarder op me af. 2 weken geleden konstateer ik dat mijn e-mailbox buiten gebruik is gesteld, maar wel willen ze mijn geld. Als we al spreken over een gemaakte overeenkomst waarvoor betaald moet worden is het dan juist dat het volle bedrag betaald moet worden terwijl achteraf een gedeelte van de daar tegenover gestelde verplichting (ook) niet is voldaan, of is er dan sprake van het tenietgaan van de overeenkomst?