Ik heb september Bij Alice internet provider telefonie anngevraagt.Ik had internet bij Alice telefonie wilde ik bij Alice.
Ik heb tegen hun gezegt mijn huidigenummer moesten ze overnemen van KPN.Ze hebben gezegt geeen probleem.Ze moesten allen even KPn bellen mijn huidige nummer overnemen naar Alice.Ik had jaar contract getekend.
Per 1 nov.2010 ik kan bellen en gebeld worden via Alice.Maar ik merkte rond 20 januari KPN heeftbedrag afgeschrijven rond 48 euro.Ik heb naar KPN gebeld.ze hebben gezegt huidige internet provider telefoon niet overgenemonen hebben.Ik heb naar Alice gebeld.Waarrom dat ze mijn huidige telefoonnummer niet overgenomen hebben.Ze hebben gezegt dat ze vergete waren.door fout van alice moest ik dubbele gespek kosten betalen.
Zo vaak naar Alice gebeld ze zeggen mestaal gelijk hebben dat komt goed enzovorts.
Kan ik mijn abonemet opzeggenbij Alice,want ze kwamen afsparaken niet na.Ik word financiel dupe van Alice.Plaats van 01-11-2010 ze hebben 01-02-2011 mijn oude telefoonnummer overgenomen van KPN
Hoogachten,
A.Cakir