BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Aan mij geadresseerd pakket is door iemand aangenomen, handtekening vervalst

Bijdrage door gebruiker
19-10-2017
188 keer bekeken
12 reacties
Gisteren (18-10-2017) zou bij mij een pakket met een nieuwe computer bezorgd worden door PostNL. Rond half 5 krijg ik een mail met de tekst: "Uw pakket is bezorgd" met een afbeelding van een handtekening met mijn initialen (SM). Op dit moment was ik zelf gewoon thuis.

Aangezien ik dit pakket niet binnen heb gekregen, laat staan ondertekend heb, denk ik dus dat iemand mijn handtekening heeft vervalst en er nu met mijn pakket van door is. Vervolgens ben ik meteen al mijn buren afgegaan om te vragen of een van hun misschien mijn pakket heeft aangenomen, maar dit was niet het geval.
Even later heb ik PostNL gebeld met de vraag of zij iets voor mij kunnen doen, en zij hebben toen gezegd dat de afzender (computer webshop) een onderzoek moet aanvragen bij PostNL aangezien ik dit zelf niet kon doen. Toen heb ik de webshop gebeld en hun hebben vervolgens inderdaad een onderzoek aangevraagd bij PostNL. Nu ben ik zelf vrij sceptisch of hier iets uit zal komen, maar dit zal ik dus even moeten afwachten.

Nu is mijn vraag wat ik hier verder nog mee kan doen. Ik overweeg om aangifte te doen bij de politie.

Groeten,

Sander


Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.