Wij zijn WA Casco verzekerd en na aangereden te zijn, wil de verzekering niet be

In september is een Lease Mercedes achter op ons gereden. We hebben alles keurig gemeld. Onze verzekering Inshared, zei ons, deze schade te melden bij een ASR garage. Dat hebben wij gedaan in Zoetermeer, zij hebben foto's gemaakt en een rapport opgesteld. Zij konden pas na 6 weken repareren. Wij hebben aan Inshared gemeld dat bij onze eigen garage de schade binnen een week kon worden gemaakt. Inshared gaf ons toestemming dit bij onze eigen garage te laten repareren. Na de factuur, (zelf), naar beide verzekerings maatschappijen te hebben gestuurd, tot op heden alleen maar e-mails gekregen van beide partijen, met als kers op de taart een mailtje van de tegenpartij,autoschade@one-uw.nl,dat wij de nota van onze garage maar zelf moesten betalen. Kunt u ons hierin helpen?