Op 1 september heb ik bij www.scootmobielbenodigdheden een drempelhulp voor een scootmobiel besteld en betaald euro 145,14. Daarna werd het stil. De site is alleen per email te bereiken maar men antwoord niet. Een paar dagen later stond er een melding op de site dat ze hun deuren gingen sluiten en dat alles vertraagd geleverd of terugbetaald zou worden. Nu zijn we bijna twee maanden verder en ik krijg geen antwoord en geen terugbetaling.
De drempelhulp heb ik elders moeten kopen omdat ik anders geen gebruik kan maken van mijn scootmobiel.
Ze hebben een kantoor in Breda, zonder adres en zonder telefoonnummer.
Wat kan ik verder ondernemen?
Met vriendelijke groet
Monique de Cock