BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

verkeerd getankt

Bijdrage door gebruiker
09-03-2012
14 reacties
onlangs heb ik benzine getankt in plaats van diesel . bij de Shellpomp op de Europaboulevard in Amsterdam. Dit was geen vergissing ik stond voor een rood vlak met daarop het woord diesel V-power. Ik heb 3 maal gekeken.! ik koos voor pinnen bij de pomp en dan moet je op eenschermpje intoetsen en toen heb ik waarschijnlijk V-Power benzine aangetoetst. De sprekende computer leidde mij toen naar de derde vulslang. extra goed gekeken want ik voelde al een beetje nattigheid. op mijn klacht reageede Shell dat zij hun informatie bij de pomp voldoende vonden. Een wegenwachtdie er toevallig stond moest mij ook gelijk geven en vertelde dat hij de vorigedag al 4 van zulke problemen had gehad. De RETAILER vond die opmerking "gelul"Ik heb duidelijke foto's gemakt en die zou ik graag willen mailen. er zijn op dit pompstation 2 soorten van bestickering van de pomp, wat ook al vreemd is. de andere is wel correct. Met vriendelijke groet frans bense
Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.