tweedehands versnellingsbak

Ik heb op 7 februarie 2004 een tweedehands versnellingsbak van een volkswagen Polo 1.4TDI uit het jaar 2001 aangeschaft bij het bedrijf Gryspeerdt Patriek in Hooglede Belgie voor een bedrag van 625 euro inclusief 3 mnd garantie.Deze meneer verzekerde mij ervan dat deze versnellingsbak in goede staat verkeerde en hij zou dat moeten weten want volgens zijn internetsite is deze meneer een volkswagen specialist.Nu heeft een volkswagenmonteur deze versnellingsbak onder mijn auto gemonteerd en kwam tot de ontdekking dat deze aan de onderkant was gescheurd en niet meer in de achteruitversnelling ging en dat het goede schakelmechanisme eruit was gehaald en er een oude terug in is gezet.Vervolgens heb ik meneer Gryspeerdt gebeld en hij verklaarde dat hij dat kon maken terwijl onze volkswagen monteur melde dat deze niet meer te repareren is.Uiteindelijk zou ik dan nog een slechtere versnellingsbak hebben als mijn oude die kapot was.Ik vind dus dat ik de versnellingsbak moet kunnen terugbrengen en mijn geld terug moet krijgen maar daar is meneer niet mee eens.Meneer beloofde vervolgens terug te bellen maar deed dit niet en zodoende heb ik hem tot drie maal toe teruggebeld maar meneer Gryspeerdt gooide de hoorn erop ook heb ik diverse malen emails verstuurt maar krijg deze gewoon weer retour.Nu zit ik met mijn handen in het haar en weet niet meer wat ik moet doen en hoop dat u mijn advies kunt geven.