BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

TomTom Traffic

Bijdrage door gebruiker
18-04-2008
5 reacties

Ik heb twee jaar genoten van TomTom Traffic. Dit verkeers informatie via de mobiele telefoon handig om files te vermijden. Vele mensen maken er dagelijks gebruik van in Nederland, maar eigenlijk heb ik het alleen nodig met vakantie. Tijdens te krokus kon ik op deze manier mooie alternatieve routes nemen om files te vermijden door Duitsland. Maar mijn abonnement is in maart verlopen en ik mocht het niet verlengen! Nee, er komt namelijk een nieuwe dienst: HD Traffic, maar die is nog niet beschikbaar voor mijn apparaat. Dat komt nog. Intussen kan ik geen gebruik meer maken van Traffic. Dat is raar, omdat mensen wiens abonnement later aflopen wel gewoon Traffic kunnen gebruiken. Ik heb gevraagd ofg ik nu niet alvast een abonnement op HD traffic mag nemen en gebruik maken van de oude dienst totdat denieuwe er is, maar dat mag niet. Ik had een combi abonnement voor Traffic en cameras, maar nu krijg ik een aanbieding om alleen op cameras te abonneren. Ik heb lang aan de lijn gehangen met TomTom maar geen verklaring weten los te krijgen over waarom deze dienst gewoon afgesloten is voor een deel van de klanten. Als ik een abonnement genomen had in september, bv, kon ik nog de hele zomer in heel Europa Traffic gebruiken.

Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.